photo Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Attaché(e) commercial(e) en biens consommation entreprises

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

MAISON DUPRAT est une entreprise d'embouteillage et de négoce de vins, implantée à Bayonne (64). Nous distribuons les vins que nous embouteillons ou qui sont issus du négoce sur les marchés internationaux et le marché français. Nous recherchons pour notre activité de distribution France : COMMERCIAL (H/F) - Secteur Landes (40) Rattaché(e) au Directeur commercial France, vous assurez la vente de nos produits auprès d'une clientèle de petites, moyennes et grandes surfaces alimentaires. Dans ce cadre, vos principales missions sont de : - Assurer la continuité commerciale sur le secteur qui vous est confié (département 40, une partie du 33, occasionnellement 32 et 47) - Appliquer la politique commerciale de l'entreprise - Visiter les clients, augmenter les références des produits, dynamiser les ventes - Prendre les commandes clients en magasin et les saisir dans le système informatique - Prospecter et démarcher de nouveaux clients, développer votre portefeuille clients - Diffuser efficacement l'ensemble des produits commercialisés - Transmettre toute information à caractère commercial ou financier concernant les clients de votre secteur - Prendre les rendez-vous, suivre[...]

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Responsable commercial / commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Chez nous, les Business Developpers sont de véritables partenaires de nos clients ! Ils les accompagnent, offrent un conseil en image et communication, assurent la qualité du service en maîtrisant les budgets de production et développent le CA de leur portefeuille. Suite au développement commercial de la zone et du déploiement de notre nouvelle offre 150€, nous renforçons nos équipes sur le secteur géographique. Nous recherchons sur la zone de Pau-Tarbes-Bayonne-St Gaudens-Mont de Marsan, notre nouvelle recrue ! Votre mission : DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE - Définition de votre plan de prospection selon la stratégie commerciale du groupe - Prospection de nouvelles cibles sur votre périmètre pour identifier des opportunités de commercialiser du courrier adressé et des solutions digitales - Détection de nouvelles opportunités chez les clients existants - Accompagnement du portefeuille existant vers la digitalisation de leur communication - Veille concurrentielle - Réseautage : participation aux foires et salons professionnels PROPOSITIONS COMMERCIALES - Détection et compréhension des problématiques des clients / prospects - Construction de plans[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Depuis plus de trente ans, l'agence Graffiti Biarritz est experte en communication visuelle, enseigne et signalétique tous supports. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la conception, la fabrication et l'installation de tous leurs supports de communication et d'image de marque (enseigne lumineuse ou non, signalétique, décor, covering et flocage de tous types de véhicule, PLV, mobilier et agencement). Nous créons la bonne atmosphère. Nous donnons un bon feeling aux clients, aux visiteurs et aux employés. Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). Vous avez un rôle clef au sein de l'agence car vous assurez au quotidien les relations avec nos clients. Vous gérez toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes (réception de la demande du client, validation du projet, mise en production et réception du projet par le client). Vos principales activités : - Vous assurez tous les contacts entrants de nos clients, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) - Vous élaborez et concrétisez les devis, - Vous êtes force de proposition auprès de nos clients (ventes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous recherchons des Téléconseillers F/H[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons des Conseillers Relation Client F/H dans le domaine du secteur de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 5 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées en réception d'appels . L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers, - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits, - gérer les litiges et traiter les réclamations, - informer sur l'offre de service et sur la facturation. ACTIVITE A REBOND COMMERCIAL DANS UNE DEMARCHE DE FIDELISATION ET DE PROMOTION DES SERVICES. Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des services additionnels gratuits à vos clients, pour développer leur satisfaction. Compétences et accompagnement Ce[...]

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Responsable de boutique de prêt-à-porter

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

TON POSTE & TES MISSIONS : - Tu es rattaché-e au Responsable Régional-e au sein du réseau de distribution de la marque Sud Express. - Tu es responsable du développement du chiffre d'affaires et tu optimises la gestion de ta boutique. - Tu gères l'organisation et l'animation de la surface de vente par l'application quotidienne des fondamentaux (merchandising, qualité de service, politique commerciale,...) - Tu garantis la qualité des services et de l'accueil aux clients - Tu appliques la politique commerciale (implantation, offres, challenges,...) de l'enseigne - Tu t'assures de l'organisation et de la conformité de ta boutique. Après avoir analysé les indicateurs commerciaux, tu gères le point de vente avec passion via la mise en place de plans d'actions en: - reportant et analysant le suivi de l'activité ; - gérant et optimisant les stocks (via notamment les règles de sécurisation des produits et la gestion de la démarque inconnue) ; - assurant la gestion administrative et financière au travers de la politique de l'enseigne ; - garantissant la mise en avant des produits, des vitrines et du site. Tu as conscience de l'importance de l'humain dans l'atteinte des objectifs,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

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Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Laure Vidal Recrutements, bureau de recrutement indépendant, recherche, pour le compte de son client, un(e) assistant(e) commercial(e), pour un contrat à durée indéterminée - L'assistant commercial représente l'entreprise : en contact permanent avec l'extérieur, vous jouez un rôle d'intermédiaire entre votre employeur et le client. Vous répondez à l'ensemble des demandes qui parviennent au service et présentez aux clients l'activité de la société. - De plus, vous assurez le suivi des clients et de leur dossier. Vous rédigez et envoyez les devis, et planifiez les interventions des techniciens travaillant sur le terrain. Garant(e) de la qualité du suivi administratif, vous transmettez les informations sur les coûts et les délais (par téléphone, courriel) et mettez à jour la base de données clients. Vos missions principales : - Vous garantissez un accueil réactif et qualitatif aux clients se présentant à l'agence : vous gérez le flux des appels entrants afin de répondre favorablement à toutes les demandes. Vous optimisez chaque appel en réalisant les devis et en planifiant les interventions en direct. Au quotidien, votre sens de l'empathie sera un atout pour rassurer les clients[...]

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Formateur / Formatrice

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Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons des formateurs(trices) en free-lance pour dispenser des formations « Bonnes Pratiques d'Hygiène et maîtrise du risque sanitaire » ainsi que réaliser des audits séniors (hygiène, documentaire et structure) auprès de nos clients de la restauration collective, commerciale et de l'industrie agroalimentaire. Nous pouvons vous proposer des missions principalement dans les régions Sud-Est et Sud-Ouest de la France en intervenant chez nos client sur les sujets suivants : les enjeux de l'hygiène (règlementation, « Paquet hygiène », flores, intoxications), les principaux germes pathogènes et leurs sources de contamination, les règles d'hygiène et les moyens de maîtrise, méthode HACCP, allergènes et les moyens de maîtrise. Nous souhaitons que les formations soient étayées par des études de cas, des travaux pratiques, des vidéo-projections adaptées à l'activité de nos clients (personnalisation de la formation), que vous puissiez remettre aux clients un dossier pédagogique avec les documents récapitulatifs et essentiels de cette action et nous comptons sur vos qualités d'animateur pour susciter une dynamique de groupe fructueuse. Evaluation des connaissances clients[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

En recherche d'une activité à temps plein ou temps partagé ? Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et la richesse de votre réseau ? Vous cherchez un métier d'indépendant pour travailler en totale autonomie ? C'est possible avec nous ! Devenir Mandataire d'Assurance, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante "Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte" en mettant en contact des personnes de votre réseau avec des experts AXA en fonction de leur besoin. Vos principales missions : - Identifier les besoins en assurance de vos prospects. - Sensibiliser vos interlocuteurs à l'importance de la protection de leurs proches et de leur patrimoine (accidents de la vie, complémentaire santé, retraite, dépendance, transmission, ...). - Proposer un diagnostic gratuit en mettant en relation un expert AXA. Les plus du métier : - Une formation initiale indemnisée par AXA et des formations continues prises en charge par AXA. - Une rémunération dynamique et récurrente liée au développement et à la fidélisation des clients du portefeuille constitué (avantages financiers avec commission à l'acte, primes nouveaux clients) - Un environnement digital facilitant[...]

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Factotum

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 25 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en kit, changer une poignée de porte, retouches de peintures, etc. Petite[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 25 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en kit, changer une poignée de porte, retouches de peintures, etc. Petite[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'Espace Services, le conseiller clientèle a pour mission d'assurer le plus haut niveau de service à notre clientèle afin de satisfaire ses besoins et ses attentes. Il a en charge d'accueillir, de renseigner, de conseiller et d'orienter les clients. Les missions s'articulent sur les axes suivants : ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE DU CLIENT : - Etre Ambassadeur de l'enseigne - Se rendre disponible et accueillir les clients (en présentiel ou au téléphone) - Promouvoir les services, les offres et les animations magasin - Traiter toutes les demandes clients efficacement, y compris les réclamations, quelque soit le canal de contact ACTIVITÉ COMMERCIALE : - Réaliser les transactions simples et spécifiques d'encaissement , de remboursement - Sécuriser les documents et données sensibles (contrat, RIB etc.) - Gérer la détaxe - Promouvoir le programme de fidélité - Alerter sa hiérarchie sur tous les dysfonctionnements, bugs ou anomalies Une première expérience de 2 à 5 ans en relation client est attendue. Autonomie, dynamisme, pro-activité, excellence relationnelle et excellente capacité de communication, esprit d'équipe, . Titulaire d'un niveau bac à bac+2, le candidat[...]

photo Directeur de travaux genie clim/cvc/plomberie 64

Directeur de travaux genie clim/cvc/plomberie 64

Emploi Construction - BTP - TP

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est à la recherche d'un Directeur de Travaux CVC (H/F) pour son Agence de Bayonne (64). Véritable bras droit du Responsable d'exploitation, vous prenez en charge, au sein de l'Agence de Bayonne, le management des chantiers, l'interface avec les clients et les fournisseurs, et vous participez à la direction de l'Agence. Vos missions principales : Etudes et management des affaires : Superviser les réponses aux appels d'offres et le chiffrage, définir les modes opératoires (production, plannings d'exécution des travaux et des approvisionnements, plans de charge, etc.), effectuer le suivi des travaux et intervenir en appui aux équipes chantiers, etc. Suivre les indicateurs d'activité pour les affaires placées sous sa responsabilité : volume d'affaires, suivi facturation clients et fournisseurs, etc. Participer aux choix d'investissements en lien avec le Responsable d'exploitation et les services supports Effectuer des reportings et veiller à l'atteinte des objectifs en matière de CA Gestion commerciale et suivi de la relation client : Assurer la gestion des clients et prospecter de nouveaux clients Représenter l'entreprise Assurer un reporting régulier[...]

photo Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi

Saint-Pée-sur-Nivelle, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes une personne de terrain avec un sens du commerce affûté et vous mettez votre énergie au service de l'expérience client. En charge de l'activité commerciale en soutien du manager dans un esprit de qualité de service des clients. Commerçant enthousiaste, vous : - Accompagnez le client sur une prise en charge complète, - Développez une relation de proximité et personnalisée, - Assurez une communication régulière avec vos collègues de l'atelier, - Participez à la bonne gestion des stocks et gérez en toute autonomie un ou plusieurs rayons, - Rendez le magasin attractif par des mises en avant de produits innovantes. - assurez l'accueil et la prise en charge de chacun de nos clients en réception atelier. - êtes polyvalent, réponse téléphonique, encaissement, merchandising, etc. - contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre. - contribuez à conquérir, satisfaire et fidéliser nos clients. - Avez la passion du produit. - Avez l'esprit d'équipe. - Trouvez des solutions aux clients. - Pratiquez la vente multicanale - Apporterez votre expérience et idées

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Afficheur / Afficheuse

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

RECHERCHE INTERVENANT TERRAIN H/F POUR VILLE DE BAYONNE, ST JEAN DE LUZ ET ALENTOURS POUR AFFICHAGE PANNEAU PUBLICITÉ FORMAT PIÉTON LUNDI 05H AFFICHAGE PANNEAU PUBLICITE / MEDIATABLES / OHA JEUDI 05H AFFICHAGE PANNEAU PUBLICITE / MEDIATABLES / OHA HORAIRES VARIABLES PAR SEMAINE SELON ACTIVITÉ IDÉAL POUR CUMUL D'EMPLOI QUALITÉS REQUISES : SAVOIR ECRIRE ET LIRE FRANÇAIS- MOTIVE - DYNAMIQUE - SENS DE L'ORIENTATION - RIGUEUR - AUTONOME- ATTITUDE COMMERCIALE - BON RELATION CLIENT - PROFIL MERCHANDISEUR SERAIT UN PLUS

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le/La chargé-e de contrôle et d'appui technique veille au respect de la réglementation des occupations commerciales du domaine public, par une action de terrain auprès des interlocuteurs concernés, que ce soit au quotidien ou lors des grands évènements. Il/Elle assure un appui technique auprès de la responsable de service sur le sujet des forains et pour l'organisation des grands événements. Activités principales du poste : - Veiller à l'application du règlement d'occupation commerciale du domaine public et aux autorisations délivrées par le service, en réalisant un constat, la formulation de propositions (retrait ou régularisation si possible) et à défaut la verbalisation et les poursuites contre le contrevenant. - Représenter l'institution et négocier avec les acteurs majeurs et partenaires de la collectivité (cafetiers, restaurateurs, commerçants, associations, responsables d'animation,...). - Elaborer et rédiger les documents administratifs (courriers, procès-verbaux, comptes rendus, arrêtés, .) et suivre la régularisation des occupations non déclarées et la gestion des réclamations. - Réaliser un travail de pédagogie, de communication et d'échanges avec les interlocuteurs[...]

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Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour notre concession Citroën - DS - Sipa Automobiles - Pau un Vendeur Véhicules Neufs (H/F). Au sein d'une équipe de 6 vendeurs et sous la responsabilité du Chef des ventes VN, vous : - Commercialisez les véhicules et services de votre marque, - Recevez le client, ciblez ses besoins et vous lui proposez la solution la plus en adéquation avec ses attentes, - Commercialisez les solutions de financement (crédit classique, crédit-bail, location avec option d'achat, location longue durée.) et les services complémentaires associés (assurance, extension de garantie, contrat d'entretien...), - Prospectez et fidélisez une clientèle de particuliers issue de votre portefeuille et des différentes actions commerciales menées, - Dans le cadre des offres de reprises, vous procédez à une expertise pour déterminer la valeur du véhicule et vous estimez les éventuels frais de remise en état, - Vous assistez au rapport des ventes et mettez à jour les offres commerciales et promotionnelles du constructeur ou de la concession, - Vous renseignez le fichier client ainsi que les tableaux de pilotage de votre activité, - Vous vous assurez de la conformité des dossiers de ventes[...]

photo Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

Emploi

Bordes, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Notre client SAFRAN HELICOPTER ENGINES recrute pour une mission d'intérim de 3 mois. Assurer le support contractuel et juridique pour l'activité commerciale de la Direction des ventes aux hélicoptéristes / intégrateurs pour : - L'élaboration et la signature des offres et des contrats de sélection moteur sur de nouvelles plateformes, - L'élaboration et la signature des offres et des contrats pour les campagnes majeures de ventes Hélicoptères - L'exécution des contrats signés et notamment le suivi des obligations contractuelles (Risques et Opportunités des contrats) - L'élaboration et la signature des amendements aux contrats signés - Coordonner notre gestion des documents contractuels avec la Direction Juridique et obtenir la validation de ces documents Participer à la montée en compétence des acteurs commerciaux et développer les bons réflexes sur les contrats, par exemple : - Protection de la confidentialité - Protection de notre propriété intellectuelle - Respect du droit de la concurrence Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 20,57EUR - 21,78EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des[...]

photo Commercial / Commerciale en automobiles

Commercial / Commerciale en automobiles

Emploi

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Ouvrir votre agence GT courtage automobile et accédez enfin à la liberté d'entreprendre dans un monde passionnant! - Vous êtes vendeur(se)/commercial(e) automobile et vous vous dites, pourquoi pas être mon propre patron? - Vous êtes passionné(e) de voiture et il vous arrive d'aider vos amis ou de vendre de temps en temps des voitures? - Vous êtes aventurier(e) et vous avez la motivation et l'aisance commerciale nécessaire pour y arriver? - Vous êtes courtier(e) immobilier et vous désirez changer de métier tout en gardant le même concept? - Vous désirez arrondir vos fins de mois ou bien garder une activité complémentaire avec votre retraite? REJOIGNEZ NOTRE RESEAU! GT COURTAGE AUTOMOBILE est un réseau d'agences automobile indépendantes de taille humaine dans le commerce de voitures de particuliers et professionnels. Nos agences profitent des mêmes outils d'administration et de gestion que les grands groupes automobile. Vous profitez ainsi de l'image, de la notoriété et d'un concept éprouvé depuis 2006 ! NOS OUTILS POUR VOUS ASSISTER - Gestion et administration complète de votre agence. - Multidiffusion de vos annonces en un clic (logiciel DMS[...]

photo Conférence - Saint-Christau à Lurbe, Domaine Thermal Millénaire

Conférence - Saint-Christau à Lurbe, Domaine Thermal Millénaire

Manifestation culturelle, Fête, Nature - Environnement, Patrimoine - Culture, Conférence - Débat

Oloron-Sainte-Marie 64400

Le 02/12/2021

Viviane Delpech, programme européen TCV-PYR (Thermalisme Culture Villégiature Pyrénées) Connues depuis le premier Âge du Fer, les sources de Saint-Christau à Lurbe sont redécouvertes au Moyen Âge alors que Gaston IV le Croisé cède la commanderie du Bager au monastère de Sainte-Christine du Somport. Ce n’est qu’au 17e siècle que leur exploitation commerciale débute. Le site est remanié et agrandi à plusieurs reprises témoignant de son activité croissante et d’une volonté de tirer profit du succès de la villégiature thermale en vogue. Après la Belle Époque, Saint- Christau connaît une histoire singulière à l’aune des conflits mondiaux, faisant tour à tour office d’hôpital complémentaire durant la Première Guerre mondiale, de résidence pour les réfugiés basques de la Guerre d’Espagne et de lieu de plaisance pour l’occupant allemand. Pour bien vous recevoir : Pass sanitaire demandé.